Zásady pro doručování

Zásady pro doručení zboží

1. Způsob doručení

Naše zboží je dodáváno prostřednictvím smluvních partnerů, zejména dopravní společnosti PPL, vždy v pečlivě zabaleném stavu, aby byla zajištěna bezpečnost při přepravě.

2. Dodací lhůty

  • Standardní doba dodání prostřednictvím PPL činí přibližně 2 pracovní dny* od odeslání.
  • Kupující obdrží e-mail s potvrzením o odeslání objednávky a sledovacím číslem zásilky.
  • Pohyb zásilky lze sledovat online na stránkách www.ppl.cz

*Den doručení není garantován a může se lišit dle vytížení dopravce.

3. Povinnosti prodávajícího a kupujícího

  • Prodávající je povinen dodat zboží na místo uvedené kupujícím v objednávce.
  • Kupující je povinen zboží po dodání převzít.
  • Pokud je nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem z důvodů na straně kupujícího, nese kupující náklady spojené s takovým dodáním.

4. Převzetí zásilky

Kupující je povinen při převzetí zboží od dopravce zkontrolovat:

    • počet doručených balíků,
    • neporušenost obalů.

V případě zjištění závady je nutné tuto skutečnost neprodleně oznámit přímo dopravci.

Pokud je obal zásilky porušen tak, že nasvědčuje neoprávněnému vniknutí, není kupující povinen zásilku převzít.

Podpisem dodacího listu kupující potvrzuje, že zásilka byla doručena v pořádku a bez vad na obalu. Na pozdější reklamace týkající se porušení obalu nebude brán zřetel.

5. Cena dopravy - doručování v České republice

Cena dopravy se řídí výší jednorázového nákupu:

  • Objednávky do 1 000 Kč – přepravné 79 Kč
  • Objednávky nad 1 000 Kč – doprava zdarma

Pokud je u produktu či v nákupním košíku uvedeno, že doprava je zdarma, znamená to, že doprava na místo určené kupujícím je již součástí kupní ceny zboží.

6. Cena dopravy - doručování na Slovensko

Cena dopravy za doručení zboží na Slovensko je 6€.

7. Cena dopravy - doručování v ostatních zemích Evropy

Cena dopravy za doručení zboží v ostatních zemích Evropy je 12€.